Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng 66km

Trước khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money hoặc đặt cược bất kỳ kèo nào, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản này.

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng ký tài khoảnCập nhật khi có thay đổi chính sáchTruy cập trên điện thoại hoặc máy tính
66km Quy định và điều khoản khi dùng 66km
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào hoặc cần xác nhận quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên điện thoại, gửi email hoặc nhắn tin trực tiếp — chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở ứng dụng trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về điều khoản và tài khoản mọi lúc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc lịch sử giao dịch.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trên 66km để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh ví và quyền yêu cầu thay đổi tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi điều khoản vận hành của 66km. Từ bước xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đến lưu trữ thông tin cá nhân, mỗi quy trình đều được thiết kế để giảm thiểu rủi ro và bảo vệ quyền lợi của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi ví liên kết, bạn cần hoàn tất bước xác minh OTP. Quy trình này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo điều khoản hiện hành. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong thời gian quy định.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của 66km. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản. Quy trình xác minh và thời gian xử lý được nêu rõ trong mục thanh toán.

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu theo điều khoản hiện hành. Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi và xử lý theo đúng quy trình đã cam kết.

Khi điều khoản cập nhật, phiên bản mới được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ và khôi phục quyền truy cập.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ tuân thủ quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.

Mọi tranh chấp được xử lý qua quy trình khiếu nại nội bộ trước tiên. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email; chúng tôi tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.